Envíos
Los envíos se realizan exclusivamente dentro de España peninsular.
Actualmente no se realizan envíos a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta o Melilla.
Tiempo de preparación del pedido
El tiempo estimado de preparación del pedido es de hasta 24 horas laborables desde la confirmación del pago.
La preparación de pedidos se realiza de lunes a viernes. No obstante, en Morenda intentamos ofrecer el mejor servicio posible, por lo que en muchas ocasiones también preparamos pedidos durante fines de semana, festivos o periodos vacacionales, siempre que sea posible.
Morenda se acoge al calendario de festividades de Andalucía (Dos Hermanas – Sevilla).
En caso de vacaciones del equipo de Morenda, se informará previamente a través de la web o redes sociales.
Empresas de transporte
Los envíos se realizan habitualmente mediante empresas de mensajería.
Entre las empresas con las que trabajamos se encuentran:
- Correos
- Correos Express
- GLS
- Zeleris
Morenda podrá seleccionar la empresa de transporte más adecuada según disponibilidad logística.
Coste del envío
- Envío estándar: 4,95 €
- Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €
Para el cálculo del envío gratuito no se tendrán en cuenta descuentos, promociones o cupones aplicados al pedido.
Tiempo estimado de entrega
Una vez preparado y enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables dependiendo de la empresa de transporte.
Responsabilidad sobre los plazos de entrega
Morenda se compromete a preparar y entregar el pedido a la empresa de transporte dentro del plazo indicado.
Una vez entregado a la empresa de mensajería, el tiempo de transporte depende exclusivamente de dicha empresa. Por este motivo, Morenda no se hace responsable de posibles retrasos en la entrega derivados de:
- retrasos logísticos de la empresa de transporte
- huelgas
- festivos
- incidencias en la red de transporte
- o cualquier otra causa ajena al control de Morenda.